Die Apotheke wurde durch mich bereits im Oktober 1993 gegründet.Wir begleiten Sie gern über eine kompetente Versorgung und Beratung hinaus:z.Bsp. kümmern wir uns,wenn Unklarheiten in der Verordnung bestehen,erklären die Handhabung (z.Bps.bei Inhalatoren),klären über eventuelle Wechselwirkungen einzelner Arzneimittel auf,machen einen umfangreichen Interaktionscheck (Prüfung auf Wechselwirkungen), wenn Sie fünf oder mehr Medikamente regelmäßig einnehmen.
Wir haben “ein offenes Ohr” für Ihre Sorgen, wenn Sie einen schwerkranken Angehörigen betreuen. Manchmal reichen neben dem Zuhören ein paar Worte. Nicht immer und in jedem Fall können wir direkt und gleich helfen, oft haben wir einen Tipp, wo es weiterführende Hilfe gibt.
E-Rezept
Immer mehr Praxen verordnen die Medikamente digital.Sie erstellen ein E-Rezept ( elektronisches Rezept), welches Sie auf Ihre Gesundheitskarte der Krankenkasse erhalten, die wir dann in der Apotheke direkt “auslesen”.Können Sie nicht selbst zu uns kommen,dann bitten Sie eine vertraute Person, das E-Rezept für Sie einzulösen.
Alternative Wege zum Einlösen der E Rezepte:
Ausdruck mit QR Code, dieser wird in der Apotheke direkt eingelesen oder Sie selbst lesen diesen QR Code auf unserer Homepage oder App ein.Diese Übermittlung funktioniert sehr gut.
neu ab Oktober 2024 Einlesen der Gesundheitskarte via Card Link
Sie installieren unsere App ( über i.A.de-App, Apotheke am Ratzelbogen auswählen).Dann können Sie in der Rubrik “über Ihre Gesundheitskarte” Ihre Karte scannen. Ihr Handy muss die NFC Funktion besitzen, also etwas moderner sein.
Lieferengpässe
Leider gehören Lieferengpässe seit Monaten zu unserem Arbeitsalltag. Das ist für Sie als Patient,aber natürlich auch für uns in der Apotheke unbefriedigend.Im besten Fall gibt es das Arzneimittel von einem anderen Hersteller.Wir sind kontinuierlich im Gespräch mit unseren Großhändlern und mit einzelnen Firmen.Dennoch kommt es leider immer wieder vor,dass wir Ihr Medikament nicht sofort mitgeben bzw.bestellen können. Für Stammkunden gibt es daher die Möglichkeit einer Reservierung. Sie werden dann umgehend von uns benachrichtigt, wenn das Arzneimittel für Sie in unserer Apotheke eingetroffen ist.
Auf unserer Internetseite erhalten Sie einen Überblick über unsere Service- und Dienstleistungen sowie wichtige Informationen rund um das Thema Gesundheit.
Wir helfen und informieren gerne.
Sie können das Team der Apotheke am Ratzelbogen direkt telefonisch unter 0341/4 22 72 27 erreichen. Das Team steht Ihnen mit Rat und Tat gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!